سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة بياناتك هو Moment Compagny [الشكل القانوني والعنوان المسجّل ورقم التسجيل قيد التأكيد]، ناشر تطبيق Aura على iOS وAndroid والموقع الإلكتروني getaurafit.app.

لأي أمر يتعلق ببياناتك، راسلنا على contact@getaurafit.app.

دون حساب، يحتفظ Aura ببياناتك على هاتفك فقط، باستثناء المحتوى الذي ترسله للحصول على تقدير بالذكاء الاصطناعي (انظر أدناه). وإذا أنشأت حسابًا، تُخزَّن البيانات التالية أيضًا على خوادمنا لتتم مزامنتها بين أجهزتك.

• الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك الأول، ومعرّف طريقة تسجيل الدخول التي اخترتها (تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو رمز بالبريد الإلكتروني). تُستخدم لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك ومزامنة بياناتك.
• الملف الشخصي والأهداف: الهدف، والجنس، والعمر، والطول، والوزن، والوزن المستهدف، وعدد الحصص في الأسبوع، والرياضات التي تمارسها، والمناطق التي تحتاج إلى حماية (مثل الركبة أو أسفل الظهر)، ومدربك (Mia أو Leo)، ووصفة شيك البروتين الخاصة بك، وأهدافك من السعرات والمغذيات الكبرى. تُستخدم لحساب أهدافك وتكييف حصصك.
• التمارين: برنامجك، وحصصك، ومجموعاتك (التمرين، الوزن، التكرارات، التاريخ)، وسجلات الكارديو، وإعدادات الأجهزة، وشعورك اليوم. تُستخدم لعرض ما فعلته في المرة الأخيرة واقتراح الخطوة التالية.
• الأكل: الوجبات مع وقتها وسعراتها وبروتينها وكربوهيدراتها ودهونها ومكوّناتها، ومفضلاتك. صور الوجبات وأوصافها التي ترسلها تُرسل للحصول على تقدير.
• الجسم والتقدّم: قياسات الوزن، وملاحظات اليوميات، وصور التقدّم، وقياسات تقييم الجسم (الخصر، الرقبة، الوركان)، وصور التقييم (من الأمام والجانب والخلف) والنتائج المحسوبة.
• تفضيلات الإشعارات: مواضيع المدرب والتذكيرات التي تفعّلها. تُجدوَل التذكيرات على هاتفك.
• المشتريات: تتولى Apple أو Google عملية الدفع. نتلقى حالة اشتراكك في Aura Plus (المنتج، البدء، التجديد أو الانتهاء)، ولا نتلقى بيانات بطاقتك أبدًا.
• الدعم: الرسائل التي ترسلها إلينا وردودنا عليها.
• الموقع الإلكتروني: يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية (عنوان IP، المتصفح، الصفحات المطلوبة) لأغراض الأمان. لا يضع الموقع العام أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية.

قد يكشف الوزن وقياسات الجسم وصور الجسم والإصابات وما تأكله معلومات عن صحتك، وهي فئة خاصة من البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة التي تمنحها عند إدخالها، وفقط لتقديم الميزات التي تستخدمها.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بحذف البيانات المعنية أو حذف حسابك. يقدّم Aura تقديرات، لا نصائح طبية.

تحتاج بعض الميزات إلى نموذج ذكاء اصطناعي: مسح الوجبات، ووصف الوجبة بالكلمات، وتقييم الجسم، ومدرب الذكاء الاصطناعي الذي يبني برنامجك. وتتطلب هذه الميزات حسابًا. عند استخدام إحداها، يُرسل المحتوى اللازم لذلك التقدير (الصورة، أو وصفك، أو قياساتك، أو إجاباتك) عبر خادمنا، وهو Supabase Edge Function يتحقق من حسابك ومن حدّ يومي، إلى OpenAI التي تُعيد التقدير.

تعمل OpenAI بصفتها معالجًا للبيانات لصالحنا. وبموجب شروط واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها، لا يُستخدم المحتوى المرسل عبرها لتدريب نماذجها، وقد يُحتفظ به لمدة تصل إلى 30 يومًا لكشف إساءة الاستخدام قبل حذفه. ونحتفظ بعدد طلبات الذكاء الاصطناعي لكل حساب لتطبيق الحد اليومي، لا بمحتواها.

لا تُرسل صور التقدّم للتحليل أبدًا.

• تنفيذ عقدنا معك: حسابك، والمزامنة، والميزات التي تستخدمها، واشتراكك.
• موافقتك الصريحة: البيانات الصحية، ومعالجة الصور والقياسات بالذكاء الاصطناعي.
• مصلحتنا المشروعة: الأمان، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والرد على طلبات الدعم.
• الالتزامات القانونية: المحاسبة والرد على الطلبات القانونية.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين. تعالجها لصالحنا الجهات التالية:

• Supabase: قاعدة البيانات، والمصادقة، وتخزين الصور، مستضافة في الاتحاد الأوروبي (أيرلندا، AWS eu-west-1).
• OpenAI: تقديرات الذكاء الاصطناعي، في الولايات المتحدة، بموجب البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي [آلية النقل قيد التأكيد].
• Vercel: استضافة هذا الموقع.
• مزوّد البريد الإلكتروني لدينا: إرسال رموز تسجيل الدخول وردود الدعم [المزوّد قيد التأكيد].
• تتولى Apple وGoogle توزيع التطبيق ومعالجة المدفوعات بصفتهما مسؤولَين مستقلَّين عن المعالجة وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

على هاتفك أولًا: يعمل التطبيق دون إنترنت ويخزّن سجلك محليًا. ومع وجود حساب، تُزامَن نسخة منه مع Supabase في أيرلندا. كل صف مرتبط بحسابك، وقواعد قاعدة البيانات لا تسمح لأي حساب إلا بقراءة صفوفه. وتُحفظ الصور في حاوية تخزين خاصة، داخل مجلد لا يفتحه إلا حسابك.

تُشفَّر البيانات أثناء النقل. ويقتصر وصول الموظفين على ما يتطلبه الدعم والتشغيل، ويتم بحسابات فردية، ولا يشمل صورك.

• بيانات الحساب: طوال وجود حسابك. عند حذف حسابك، تُحذف صفوفك وصورك من قاعدة بياناتنا ومن التخزين فورًا؛ وتُمحى النسخ المتبقية في النسخ الاحتياطية مع تدوير النسخ الاحتياطية، خلال 30 يومًا [قيد التأكيد].
• البيانات على هاتفك: حتى تحذفها أو تزيل تثبيت التطبيق.
• طلبات الذكاء الاصطناعي: المحتوى لمدة تصل إلى 30 يومًا لدى OpenAI؛ وعدد طلباتنا لمدة 12 شهرًا.
• رسائل الدعم: 3 سنوات بعد آخر تواصل.
• سجلات الموقع: 30 يومًا.

يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وتقييد معالجتها أو حذفها، والاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة، وسحب موافقتك في أي وقت. ومعظم ذلك متاح في التطبيق: عدّل ملفك الشخصي، أو صدّر بياناتك كملف من «الحساب»، أو احذف حسابك.

لأي أمر آخر، راسلنا على contact@getaurafit.app. نرد خلال شهر واحد. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة، وفي فرنسا هي CNIL (www.cnil.fr).

التصدير: الحساب ← تصدير بياناتي يمنحك ملفًا يحتوي على سجلك.

الحذف: الحساب ← حذف حسابي يمحو حسابك وكل صف تمت مزامنته وصورك. ودون التطبيق، راجع getaurafit.app/ar/delete-account. حذف حسابك لا يلغي الاشتراك: ألغِه من إعدادات حسابك في Apple أو Google.

Aura غير موجّه لمن هم دون 16 عامًا [الحد الأدنى للعمر قيد التأكيد]. لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات، راسلنا وسنحذفها.

لا يعرض Aura إعلانات ولا يتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى. ولا نستخدم بياناتك لبناء ملفات تعريف إعلانية.

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا، نُعلمك في التطبيق قبل سريانه.