Hoppa till innehållet
aura

Radera ditt konto

Du kan radera ditt Aura-konto och alla dess data när som helst. Det tar några sekunder i appen.

I appen

  1. Öppna Aura och tryck på din profil högst upp på Idag för att öppna Konto.
  2. Scrolla ned och tryck på Radera mitt konto.
  3. Bekräfta. Ditt konto och dina data raderas direkt, och du loggas ut.

Utan appen

Skriv till contact@getaurafit.app från e-postadressen som hör till ditt konto, med ämnet ”Radera mitt konto”. Vi kan be dig bekräfta begäran från den adressen. Vi raderar kontot inom 30 dagar och bekräftar via e-post.

Vad som raderas

  • Ditt konto: e-postadress, förnamn och inloggningsmetod.
  • Din profil, dina mål, ditt program, dina pass, set, måltider, dagboksanteckningar, kroppsanalyser, maskininställningar och dagsform.
  • Dina framstegsbilder och bilder från kroppsanalysen som lagras hos oss.
  • På mobilen där du raderar kontot: de data som appen har lagrat.

Vad som kan sparas

  • Kopior i säkerhetskopior, som raderas allteftersom säkerhetskopiorna roteras, inom 30 dagar [ska bekräftas].
  • Supportmejl du har skickat till oss, i upp till 3 år.
  • Köphistorik som sparas av Apple eller Google enligt deras egna policyer.
  • Innehåll som skickats för en AI-uppskattning, som OpenAI sparar i upp till 30 dagar för att upptäcka missbruk.

Din prenumeration

Att radera ditt konto avslutar inte Aura Plus. Säg upp den först i inställningarna för ditt Apple-konto eller Google Play, annars fortsätter du att debiteras.

Spara en kopia först

Konto → Exportera min data sparar din logg som en fil innan du raderar något.

Frågor? Skriv till contact@getaurafit.app.