Radera ditt konto
Du kan radera ditt Aura-konto och alla dess data när som helst. Det tar några sekunder i appen.
I appen
- Öppna Aura och tryck på din profil högst upp på Idag för att öppna Konto.
- Scrolla ned och tryck på Radera mitt konto.
- Bekräfta. Ditt konto och dina data raderas direkt, och du loggas ut.
Utan appen
Skriv till contact@getaurafit.app från e-postadressen som hör till ditt konto, med ämnet ”Radera mitt konto”. Vi kan be dig bekräfta begäran från den adressen. Vi raderar kontot inom 30 dagar och bekräftar via e-post.
Vad som raderas
- Ditt konto: e-postadress, förnamn och inloggningsmetod.
- Din profil, dina mål, ditt program, dina pass, set, måltider, dagboksanteckningar, kroppsanalyser, maskininställningar och dagsform.
- Dina framstegsbilder och bilder från kroppsanalysen som lagras hos oss.
- På mobilen där du raderar kontot: de data som appen har lagrat.
Vad som kan sparas
- Kopior i säkerhetskopior, som raderas allteftersom säkerhetskopiorna roteras, inom 30 dagar [ska bekräftas].
- Supportmejl du har skickat till oss, i upp till 3 år.
- Köphistorik som sparas av Apple eller Google enligt deras egna policyer.
- Innehåll som skickats för en AI-uppskattning, som OpenAI sparar i upp till 30 dagar för att upptäcka missbruk.
Din prenumeration
Att radera ditt konto avslutar inte Aura Plus. Säg upp den först i inställningarna för ditt Apple-konto eller Google Play, annars fortsätter du att debiteras.
Spara en kopia först
Konto → Exportera min data sparar din logg som en fil innan du raderar något.
Frågor? Skriv till contact@getaurafit.app.