Apagar a tua conta

1. 1Abre o Aura e toca no teu perfil no topo de Hoje para abrir Conta.
2. 2Desliza para baixo e toca em Eliminar a minha conta.
3. 3Confirma. A tua conta e os teus dados são apagados de imediato, e a tua sessão é terminada.

Escreve para contact@getaurafit.app a partir do endereço de e-mail da tua conta, com o assunto «Apagar a minha conta». Podemos pedir-te que confirmes o pedido a partir desse endereço. Apagamos a conta no prazo de 30 dias e confirmamos por e-mail.

• A tua conta: e-mail, nome próprio e método de início de sessão.
• O teu perfil, objetivos, plano, sessões, séries, refeições, entradas do diário, avaliações corporais, afinações das máquinas e estados diários.
• As tuas fotos de progresso e de avaliação guardadas connosco.
• No telemóvel onde a apagas, os dados guardados pela app.

• Cópias em cópias de segurança, apagadas à medida que estas rodam, no prazo de 30 dias [a confirmar].
• E-mails de apoio que nos enviaste, até 3 anos.
• Registos de compra conservados pela Apple ou pela Google, ao abrigo das suas próprias políticas.
• Conteúdo enviado para uma estimativa por IA, conservado pela OpenAI até 30 dias para deteção de abusos.

Apagar a tua conta não cancela o Aura Plus. Cancela-o primeiro nas definições da tua Conta Apple ou do Google Play, ou continuarás a ser cobrado.

Conta → Exportar os meus dados guarda o teu registo num ficheiro antes de apagares seja o que for.